Veelgestelde Vragen

Kijk hieronder of u eventueel een antwoord op uw vraag kan vinden.

Welke verzendkosten worden aangerekend?
Bestellingen vanaf €50 worden gratis verzonden ongeacht grootte en/of gewicht. Voor bestellingen verzonden naar BENELUX landen met een bestelbedrag kleiner dan €50 wordt er een verzendkost van €3,50 aangerekend. Voor bestellingen verzonden naar Europese landen buiten de BENELUX met een bestelbedrag kleiner dan €50 wordt er een verzendkost van €8,00 aangerekend.
Welke betalingsmethodes worden geaccepteerd?
Wij accepteren Kredietkaarten (VISA, Mastercard, Maestro, ...), Bancontact, KBC online payment, BELFIUS direct net & IDEAL
Hoe lang duurt de levering gemiddeld?
Goederen op stock besteld voor 16:00u worden dezelfde (werk)dag verzonden. Goederen die niet op stock zijn worden binnen de 5 werkdagen verzonden. Profestools doet voor de levering beroep op externe partijen Bpost & GLS.
Ontvang ik een factuur na mijn aankoop?
De factuur zal naar keuze van de klant digitaal verstuurd worden/ bij de goederen ingesloten worden.